Algemene Voorwaarden ID Board

Versie: 6 mei 2026

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Handelsnaam: ID Board
Onderdeel van: Wizt the WriteBoard
Vestigingsadres: Laboratoriumweg 4, 1525 RA Westknollendam
KVK-nummer: 80907709
BTW-nummer: NL861846667B01
E-mail: contact@wizt.nl
Telefoon: +31 85 303 78 78
Website: idboard.nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van ID Board tot stand komen, voor zover daarvan niet uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken. Voor zakelijke (B2B) opdrachten en maatwerkprojecten buiten de webshop om zijn aanvullend de algemene voorwaarden van Wizt van toepassing. ID Board behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De versie die geldt op het moment van de bestelling is van toepassing.

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een schriftelijke orderbevestiging per e-mail ontvangt. ID Board is gerechtigd bestellingen te weigeren of nadere voorwaarden te stellen. Kennelijke fouten in het aanbod, zoals drukfouten of evidente prijsfouten, binden ID Board niet.

Artikel 4 – Informatieplicht

Vóór het sluiten van de overeenkomst verstrekt ID Board duidelijke informatie over de voornaamste kenmerken van het product, de totale prijs inclusief BTW en eventuele bezorgkosten, de wijze van betaling en levering, het herroepingsrecht of de uitsluiting daarvan, en de klachtenregeling. Deze informatie is beschikbaar via de productpagina's, de checkout en deze algemene voorwaarden.

Artikel 5 – Herroepingsrecht

5.1 Standaardproducten

Bij aankoop van standaardproducten (niet gepersonaliseerd, niet op maat) heeft u als consument het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product. U dient ons hiervan op de hoogte te stellen via het modelformulier (zie Artikel 6) of per e-mail. U draagt de directe kosten van het retourneren. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, via dezelfde betaalmethode als waarmee u heeft betaald.

5.2 Maatwerk- en gepersonaliseerde producten

Op grond van artikel 6:230p sub f BW is het herroepingsrecht uitdrukkelijk uitgesloten voor producten die op specificatie van de consument zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon zijn bestemd. Dit betreft:

• Alle whiteboard folies en borden op maat (afwijkende afmetingen, vorm of materiaal)
• WK Speelschema folies of andere standaardproducten voorzien van een eigen logo, naam of andere personalisatie
• Logoboard en andere producten vervaardigd op basis van door de klant aangeleverd ontwerp of huisstijl
• Elk product waarvoor bij bestelling uitdrukkelijk is aangegeven dat het maatwerk of gepersonaliseerd betreft

ID Board informeert u bij de bestelling duidelijk of een product onder de maatwerkcategorie valt. Door de bestelling te plaatsen bevestigt u kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze uitsluiting.

Artikel 6 – Modelformulier herroeping

Wilt u gebruik maken van uw herroepingsrecht? Stuur dan binnen de bedenktermijn de volgende informatie per e-mail naar contact@wizt.nl:

Aan: ID Board
Ik/wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van het volgende product herroep/herroepen:
– Besteld op / ontvangen op: [datum]
– Naam: [uw naam]
– Adres: [uw adres]
– Ordernummer: [ordernummer]

Artikel 7 – Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling. Betaling dient te geschieden via de in de webshop aangeboden betaalmethoden. Bij niet-tijdige betaling is ID Board gerechtigd de levering op te schorten en wettelijke rente in rekening te brengen. Prijswijzigingen na bevestiging van de bestelling zijn niet van toepassing op die bestelling.

Artikel 8 – Levering en levertijd

ID Board streeft ernaar standaardproducten binnen [2-3 werkdagen] na ontvangst van de betaling te verzenden. Voor maatwerk- en gepersonaliseerde producten geldt een productietijd die bij de bestelling wordt gecommuniceerd. Vermelde levertijden zijn indicatief. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk een uiterste leverdatum is overeengekomen. Bij ernstige vertraging van meer dan 30 dagen heeft u het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

Artikel 9 – Conformiteit en garantie

ID Board staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. De garantie op whiteboard folies bedraagt 2 jaar op constructiefouten. Op het schrijfoppervlak geldt een garantie van 7 jaar.

Uitgesloten van garantie zijn:

• Normale slijtage en geleidelijke kleurverandering
• Schade door gebruik van verkeerde stiften of reinigingsmiddelen
• Schade ontstaan bij of na zelfaangebrachte montage
• Schade door ondeskundig of onzorgvuldig gebruik

Artikel 10 – Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd — en uiterlijk binnen 7 dagen na ontdekking — schriftelijk te worden gemeld via contact@wizt.nl, met een duidelijke omschrijving en indien mogelijk foto's. ID Board reageert binnen 14 dagen na ontvangst. Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u een geschil voorleggen via het ODR-platform van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van ID Board is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling. ID Board is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid van ID Board, of bij schade aan leven, lichaam of gezondheid.

Artikel 12 – Auteursrechten en eigendom ontwerpen

Door de klant aangeleverde ontwerpen, logo's of afbeeldingen blijven eigendom van de klant. De klant garandeert dat hij gerechtigd is deze aan te leveren en vrijwaart ID Board voor aanspraken van derden. Door ID Board vervaardigde ontwerpen en werktekeningen blijven intellectueel eigendom van ID Board, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 13 – Overmacht

Indien ID Board zijn verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig kan nakomen ten gevolge van een niet toerekenbare oorzaak — waaronder begrepen maar niet beperkt tot brand, overstroming, stakingen, storingen bij toeleveranciers, ziekte van gespecialiseerd personeel of overheidsmaatregelen — worden die verplichtingen opgeschort totdat ID Board redelijkerwijs in staat kan worden geacht deze na te komen. Bij montage van zelfklevende materialen kan sprake zijn van overmacht indien de oppervlaktetemperatuur lager is dan 8°C of hoger dan 30°C.

Artikel 14 – Persoonsgegevens

ID Board verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en het privacybeleid dat beschikbaar is in de webshop. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen, en worden niet aan derden verkocht.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland (Haarlem) bevoegd, tenzij de wet een andere rechter aanwijst. Als consument kunt u ook gebruik maken van de Geschillencommissie of het ODR-platform via ec.europa.eu/consumers/odr.